返金ポリシー

以下の場合に限り、返金を承ります。
・商品が破損している場合
・注文内容と異なる商品が届いた場合
・商品に欠陥がある場合

返金を希望される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。以下の情報を提供していただく必要があります。
・注文番号
・返金を希望する商品の詳細
・問題の具体的な説明および写真

返金申請が承認された場合、以下の手続きを行います。
・商品の返送：返送先住所をお知らせしますので、商品を返送してください。返送にかかる送料は当サイトが負担いたします。
・返金処理：商品が当サイトに到着し、状態を確認次第、返金処理を行います。返金は、元の支払い方法に対して行われます。

返金処理が完了するまでに、5〜10営業日かかる可能性があります。返金が確認できない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

以下の場合は、返金を承ることができません。
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の過失により商品が破損した場合
・開封済みまたは使用済の商品

返金に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください：
・メールアドレス：hayashi@k-tech.ne.jp
・電話番号　　　：070-4346-1843